郭長風:關于企業管理的探討(摘要)

來源:泰化集團-泰化報
發布時間:2014-06-16 17:51

中共呂梁市委黨校常務副校長 郭長風

  今天在這里,想和大家一起交流、探討有關企業管理方面的如下問題:一、企業管理概述;二、企業組織管理;三、企業理念管理;四、企業市場管理;五、企業戰略管理。

  一、企業管理概述

  1、關于企業 ⑴企業的概念:是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。⑵企業的特征:經濟性;社會性;獨立性;能動性。 ⑶企業的目的:獲利、滿足社會需要。 2、關于管理 ⑴管理:是人們為了實現組織的目標,而有效利用人力、物力、財力等資源的過程。⑵管理者:是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。⑶管理者的分類:高層管理者——決策層; 中層管理者——執行層;基層管理者——作業層。 3、關于企業管理

 ?、牌笠倒芾恚菏怯善笠倒芾砣嗽被蚧茍云笠檔木沒疃探屑蘋?、組織、指揮、協調和控制,以提高經濟效益,實現贏利為目的的活動的總稱。

 ?、破笠倒芾淼娜撾瘢漢俠淼刈櫓疃?有效地利用人力、物力、財力等各種資源;促進技術進步,不斷提高企業競爭實力;加強職工教育,開發人力資源;協調內外關系,增強企業的環境適應性。

 ?、瞧笠倒芾淼鬧澳埽杭蘋?、組織、領導、控制。

 ?、繞笠倒芾淼淖饔茫嚎梢允迪值屯度?、高產出 ;可以發揮先進技術的應有性能,保證先進裝備正常運行;可以調整生產經營活動,在激烈的市場競爭中獲勝;可以全面提高員工的素質,更好的實現企業經營目標。

 ?、善笠倒芾淼姆⒄骨魘疲鶴呦蛑豆芾?走向信息技術管理;走向創新管理;走向柔性管理;走向全球化管理發展。

  二、企業組織管理

  1、企業組織的概念:企業組織是為了實現企業共同的目標而形成的一個協作系統。

  2、企業組織管理的內容 :⑴確定領導體制,設立管理組織機構;⑵對組織中的全體人員指定職位、明確職責及相互劃分;⑶設計有效的工作程序,包括工作流程及要求。 3、企業組織結構的基本模型:⑴直線制。直線制是最簡單和最早的組織形式。⑵職能制。職能制是在直線管理的同時,根據不同的業務范圍,設立相應的職能機構。⑶事業部制。事業部制是按產品或地區設立事業部(或大的子公司),每個事業部都有自己較完整的職能機構 。 4、企業組織設計的基本原則:⑴封閉原則;⑵統一領導和分級管理原則(最基本的、一元化);⑶有效管理幅度原則:扁平結構、錐形結構;⑷分工協作原則(專業化與協作原則或整分合原則);⑸權責一致原則(權責對等、權責統一);⑹有效性原則;⑺才職相等原則(人盡其才,才盡其用,用得其所);⑻集中和分散原則(組織設計既要體現統一指揮,又要體現分權)。 三、企業理念管理

  1、以人為本的管理:

 ?、湃吮竟芾淼奶岢觶閡曰魑?rarr;以技術為本→以資本為本→以人為本。

 ?、迫吮竟芾淼謀匾裕褐毒煤艋餃吮竟芾?管理方式由以實物管理為核心的生產管理轉變為以知識管理為核心;智力、知識、信息、技術等無形資產成為決定性資源;智力和知識擁有量的多少及其開放利用程度的高低決定組織未來的競爭優勢。

  全球范圍內的高級管理員工調查:80%的高級管理員工認為,“吸引并留住最佳員工的能力”將成為未來影響企業戰略的首要因素。有75%的人將員工績效視為優先于生產力以及技術因素的一項競爭力資源。 天地之間,最寶貴的是人;對于企業來說,人更是最寶貴的資源。正如日本著名企業家松下幸之助所說:“企業最好的資產是人。”IBM公司的創建人湯姆斯•J•沃特森說:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM。”

 ?、僑吮竟芾淼畝ㄒ?、內涵與本質。人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式。人本管理的內涵為“3P”管理;人本管理的本質是確立“人本位”和尊重“人本性”。

 ?、熱吮竟芾淼腦?。行為原則:運用行為科學原理,根據人的行為規律來進行有效的管理。動力原則:物質動力是根本性動力;精神動力是決定性動力;信息動力是重要性動力。 企業如何轉向以人為本的管理? 重新認識人,重視人的因素作用;設計多樣化、分層次的激勵與約束機制,充分發揮企業每一層組織的積極性;強調員工的精神狀態、文化修養、對企業的認同感,以及團結互助的精神;創造出獨特的企業文化;全員動員,增強憂患意識,共擔企業的風險;積極開發企業現有的人力資源,以最大限度地發揮每位員工的潛能;注重人才的籌集、教育與培訓,以建立持續發展的良性機制;企業承擔社會責任等。

  2、企業文化的管理

 ?、牌笠滴幕畝ㄒ澹浩笠滴幕瞧笠檔娜宄稍痹諫?、經營和管理中共同習得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規范及物質表征的總和。 對企業文化有哪些認識誤區?認為企業文化就是文體活動;認為企業文化就是標語口號;認為企業文化就是企業標志;認為企業文化就是老板文化。

 ?、破笠滴幕娜霾憒危浩笠低餉?、產品特色、技術工藝設備特性、企業紀念物;一般制度、特殊制度、企業風俗;核心理念系統、外部經營理念、內部管理理念。 ⑶企業文化的功能:導向功能,激勵功能,輻射功能,約束功能,凝聚功能。

 ?、熱綰巫齪悶笠滴幕ㄉ瑁號痰?、設計、落地三步走。

 ?、善笠滴幕男緯桑浩笠蹈嘸豆芾砣嗽敝貧ú⑴κ凳┮恢執匆?、經營思想、經營策略;企業員工在經營思想、經營策略指導下,實施各項經營實務工作;企業通過運用各種措施,經營取得成功。這些成就持續相當長的時期就形成了企業文化,它包含了企業的經營策略,同時也反映了員工實施這些策略的經驗體會。

  (未完待續)

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